Deklaracja dostępności strony internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gilowicach

 

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gilowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019r o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do https://gopsgilowice.naszops.pl/

Data publikacji strony internetowej: 25.11.2019r.

Data ostatniej aktualizacji: 21.06.2022r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot dnia 21.11.2025r. 

 

Strona internetowa www jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

• Nie wszystkie teksty są osadzone bezpośrednio w serwisie. Niektóre posiadają załączniki pdf, doc, png itp. Pliki PDF, DOC itp. - redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie z takich plików i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie.

 

Dodatkowe informacje:

• Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych. 

• Strona posiada przełącznik rozmiaru tekstu

• Strona posiada podwyższony kontrast

Informacje zwrotne i dane kontaktowe 

 Dane teleadresowe:

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gilowicach, 34-322 Gilowice, ul. Strażacka 2
tel. 33 8653556, e-mail: gops@gilowice.pl

platforma  E-PUAP: GOPS_GILOWICE,

e-doręczenia: AE:PL-30946-40607-UIWDS-21

sekretariat – Anna Habdas

Wyłączenia

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z kierownikiem ośrodka pomocy adres poczty elektronicznej  miodonska.gops@gilowice.pl.

Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 33 8653556, pisemnie na adres Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gilowicach, 34-322 Gilowice, ul. Strażacka 2 lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, o których mowa w art. 2 pkt. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej www lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji. 

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. 

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

 

Dostępność architektoniczna 

 

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gilowicach znajduje się w części budynku będącego własnością Urzędu Gminy w Gilowicach zlokalizowany jest w Gilowicach przy ul. Strażackiej 2 i częściowo spełnia wymagania ustawy z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Przed budynkiem znajduje się parking z wyznaczonym miejscem dla osób z niepełnosprawnością.

Do budynku GOPS prowadzi  jedno  wejście poprzedzone 3 schodami z zamontowaną pochylnią.

 

Pokoje obsługi interesantów oraz dostępna toaleta znajdują się na 1 piętrze. W budynku obecnie nie ma windy, jednak trwają prace nad zastosowaniem racjonalnych usprawnień technicznych.

Obowiązującym racjonalnym usprawnieniem organizacyjnym jest zapewnienie obsługi klienta na parterze (zapewnienie punktu obsługi po wezwaniu pracownika). Istnieje także możliwość obsługi przez pracownika GOPS w dostępnych budynkach gminy po uprzednim poinformowaniu o takiej potrzebie.

Na piętro prowadzą schody antypoślizgowe z kontrastowym oznaczeniem oraz wyposażone ze strony wewnętrznej w poręcz odzwierciedlającą bieg schodów.

Korytarze oraz pokoje obsługi są wolne od barier architektonicznych.

 

 

Informacja dotycząca realizacji uprawnień wynikających z ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się

Osoby uprawnione, o których mowa w ustawie o języku migowym i innych środkach komunikowania się z dnia 19 sierpnia 2011r. mogą skorzystać z usług tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w ośrodku pomocy społecznej. Osoby uprawnione mogą kontaktować się z przy wykorzystaniu jednej z form:

• e-mail na adres gops@gilowice.pl

• tel na numer 33 865 3556

• pisemnie na adres Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej,
  34-322 Gilowice, ul. Strażacka 2 lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, o których mowa w art. 2 pkt. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

W przypadku zamiaru skorzystania z usługi tłumacza języka migowego, osoby uprawnione winny zgłosić ten fakt, w sposób przewidziany wyżej, w terminie na co najmniej 3 dni roboczych przed tym zdarzeniem (z wyłączeniem sytuacji nagłych).